Сегодня запись к врачу в Москве стала проще благодаря онлайн‑сервисам. Ниже – пошаговое руководство, которое поможет вам быстро оформить запись через официальный сайт поликлиники, а также через портал Госуслуги.
Содержание
- Основные шаги записи через сайт mos.ru
- Какие данные и документы нужны
- Запись через личный кабинет на mos.ru
- Запись через портал Госуслуги
- Как записать другого человека
- Часто задаваемые вопросы
В Москве действует единая система электронной записи на приём к врачу. Она доступна:
- через официальный сайт mos.ru (раздел «Здоровье» → «Запись к врачу»);
- через мобильное приложение «ЕМИАС.INFO»;
- через портал Госуслуги (услуга «Запись к врачу»).
Все способы требуют авторизации (логин и пароль) и подтверждения личности через СМС или электронную подпись.
Основные шаги записи через сайт mos.ru
- Перейдите на https://www.mos.ru и нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
- Авторизуйтесь:
- через логин/пароль mos.ru;
- или через учётную запись Госуслуг (ЕСИА).
- После входа выберите раздел «Здоровье» → «Запись к врачу».
- Укажите:
- тип медицинского учреждения (городская поликлиника, детская поликлиника и т.д.);
- адрес или номер поликлиники (можно ввести по месту жительства или выбрать из списка);
- специальность врача (терапевт, педиатр, кардиолог и др.).
- Система покажет доступные даты и время. Выберите удобный слот и нажмите «Записаться».
- Подтвердите запись, получив код подтверждения по СМС на привязанный номер телефона.
- После подтверждения вы получите электронный талон с номером записи, который можно распечатать или показать в поликлинике на экране смартфона.
Какие данные и документы нужны
Для успешной записи потребуется:
- Полис ОМС (номер и серия);
- СНИЛС;
- Паспорт гражданина РФ (или документ, подтверждающий личность для иностранцев);
- Мобильный телефон, на который будет приходить СМС с кодом подтверждения;
- Электронная почта (опционально, для получения уведомлений).
Если вы записываете ребёнка или другого взрослого человека, потребуется его полис ОМС и СНИЛС, а также доступ к его телефону для получения СМС‑кода;
Запись через личный кабинет на mos.ru
Личный кабинет mos.ru позволяет не только записаться к врачу, но и:
- просматривать историю посещений;
- получать результаты анализов и назначений;
- отменять или переносить уже записанные приёмы;
- подключать уведомления о forthcoming визитах.
- Авторизуйтесь на https://www.gosuslugi.ru (ЕСИА).
- В поиске введите «Запись к врачу» и выберите услугу «Запись на приём к врачу в поликлинику».
- Укажите регион «Москва», выберите поликлинику и специалиста.
- Выберите дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись, получив код по СМС на номер, привязанный к вашему аккаунту Госуслуг.
- После подтверждения в личном кабинете появится электронный талон.
- Убедитесь, что у вас есть доступ к телефону этого человека (для получения СМС‑кода).
- В личном кабинете mos.ru или на Госуслугах выберите опцию «Записать другого человека».
- Введите его данные: ФИО, полис ОМС, СНИЛС, дату рождения.
- Укажите номер телефона, на который придёт код подтверждения.
- После получения СМС введите код в соответствующее поле и подтвердите запись.
- Электронный талон будет привязан к профилю указанного человека; вы сможете его распечатать или показать в поликлинике.
Для доступа к личному кабиенту необходимо пройти двухфакторную аутентификацию (логин/пароль + СМС).
Запись через портал Госуслуги
С 1 ноября 2025 года в Москве изменился порядок записи на приём к врачу через Госуслуги. Теперь:
Преимущество Госуслуг – возможность записываться на даты, выходящие за стандартные нормативы (например, на более distant даты, если это разрешено постановлением Правительства РФ).
Как записать другого человека
Если вам нужно записать родственника, друга или коллегу, follow these steps:
Обратите внимание: запись другого человека возможна только при наличии его согласия и доступа к его мобильному телефону.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли записаться без полиса ОМС?
Нет. Полис ОМС обязателен для записи в государственные поликлиники Москвы.
Что делать, если не пришёл СМС‑код?
Проверьте правильность введённого номера телефона, убедитесь, что у вас хороший сигнал, и запросите повторную отправку кода. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки mos.ru или Госуслуг.
Можно ли отменить запись онлайн?
Да. В личном кабинете mos.ru или в разделе «Мои записи» на Госуслугах есть кнопка «Отменить» или «Перенести». Отмена возможна не позднее чем за 2 часа до назначенного времени.
Есть ли ограничения по количеству записей в день?
Обычно можно записаться на один приём к одному специалисту в день. Для повторных визитов или консультаций у разных врачей необходимо создавать отдельные записи.
Как записаться на диагностические исследования (УЗИ, МРТ и т.д.)?
Процедура аналогична записи к врачу: выберите тип услуги «Диагностическое исследование», укажите нужное исследование и следуйте шагам выбора даты и времени.
Запись на приём к врачу в городскую поликлинику Москвы через сайт стала простой и доступной процедурой благодаря интеграции mos.ru и портала Госуслуг. Следуя представленным инструкциям, вы сможете быстро оформить талон, избежать очередей и получить необходимую медицинскую помощь в удобное для вас время.
Помните, что актуальная информация о работе поликлиник, изменениях в правилах записи и новых сервисах регулярно публикуется на официальных сайтах мэрии Москвы и на портале Госуслуг. Будьте внимательны к обновлениям и заботьтесь о своём здоровье!