Смерть близкого человека — это всегда тяжелый удар для семьи․ В состоянии горя и смятения люди становятся крайне уязвимыми, чем не преминули воспользоваться мошенники․ Проблема мошенничества в сфере ритуальных услуг сегодня актуальна как никогда․ Несовершенство российского похоронного законодательства предоставляет множество лазеек для теневых дельцов, а «черные агенты» придумывают все новые и новые схемы отъема денег у населения․
Суть проблемы: за что не должны брать деньги
Главное оружие мошенников — это манипуляция термином «бесплатные похороны»․ Согласно законодательству Российской Федерации, существует базовый перечень услуг, которые должны предоставляться на безвозмездной основе за счет госбюджета․ Муниципальные похоронные предприятия занимаются организацией бесплатных похорон, если о покойнике некому позаботиться, а также предоставляют бесплатный пакет услуг (гроб, транспорт, копка могилы) для социально незащищенных категорий граждан․
Однако теневые агенты, выдающие себя за официальные ритуальные службы, убеждают родственников, что только они знают, как захоронить человека бесплатно, и берут за эту «помощь» солидную комиссию․ Кроме того, сотрудники моргов, сговорившиеся с черными агентами, вымогают деньги за изначально бесплатные процедуры․
Карта мошенничества: обзор по регионам
Мошеннические схемы в ритуальной сфере охватывают всю страну, однако в разных регионах есть своя специфика и наиболее распространенные виды обмана․
Москва и Московская область: эпицентр «черных агентов»
Столица традиционно лидирует в количестве и разнообразии ритуального мошенничества․ Черные ритуальные агенты в Москве сотрудничают с недобросовестными представителями экстренных служб․ Получая контакты родственников умершего буквально в первые минуты после трагедии, они предлагают услуги по невероятно завышенным ценам․
- Переманивание и шантаж: Известны случаи, когда родственникам, уже заключившим договор с честным агентством, предлагали разорвать контракт под предлогом мошенничества со стороны конкурентов․ Если семья отказывалась, в ход шел шантаж, угрозы или даже внезапная пропажа тела умершего из морга․
- Вымогательство в моргах: В московских моргах родственникам навязывают услуги платных агентов, а также требуют деньги за вскрытие для выяснения реальной причины смерти, которое по закону является бесплатным․
- Межрегиональные схемы с кремацией: При организации захоронения известного профессора МГУ теневые агенты использовали популярную схему с кремациями в других регионах․ Они выдавали себя за официальную службу ГБУ «Ритуал» и наживались на логистике и фиктивных документах․
Как защититься в Москве: Обращайте внимание на навязчивые звонки и звоните на официальную горячую линию 8 (495) -26-40-50 (бесплатный звонок) или по телефонам 02 и 112․ Не ведите переговоров с теми, кто позвонил вам по собственной инициативе․
Саратов: продажа бесплатной земли
В Саратове полицейскими была раскрыта наглая схема мошенничества и вымогательства в сфере оказания ритуальных услуг․ Фигуранты дела требовали с горожан плату за выделение мест на городских кладбищах․ При этом в соответствии с законодательством РФ, участки под захоронение предоставляются абсолютно бесплатно․ Мошенники наживались на юридической безграмотности населения, беря деньги за то, что и так принадлежит гражданам по праву․
Новосибирск: платные консультации за бесплатный сервис
В Новосибирске департамент ритуальных услуг регулярно бьет тревогу из-за недобросовестных организаций․ Здесь агенты подстерегают родственников умершего прямо в больницах, моргах и по месту жительства․ Они утверждают, что только у них есть секретные знания о том, как захоронить человека бесплатно, и берут деньги за «консультацию» и оформление бумаг, которые граждане могли бы получить сами в окне муниципальной службы․
Типичные схемы обмана: как работают «черные» агенты
Независимо от региона, теневые ритуальщики используют устоявшиеся шаблоны обмана․ Вот 6 самых типичных схем:
- Телефонный терроризм: Звонок поступает раньше, чем официальное извещение о смерти․ Агент представляется сотрудником морга или госслужбы и давит на психику, требуя срочно перевести деньги или подписать договор на выезде․
- Вымогательство в морге: Завышение цен на услуги морга (омывание, одевание, хранение тела)․ Сотрудники морга могут отказываться выдавать тело без оплаты «бесплатного сервиса»․
- Подмена договоров: Человеку дают на подпись договор, в котором мелким шрифтом указаны услуги, не входящие в базовый пакет, раздувая итоговую сумму в 3-5 раз․
- Продажа бесплатных мест: Требование платы за выделение места на кладбище или за регистрацию захоронения․
- Фальшивые «государственные служащие»: Выдача себя за сотрудников ГБУ «Ритуал» или других муниципальных предприятий для создания ложного чувства доверия․
- Шантаж телом: Угроза не выдать тело умершего родственникам до тех пор, пока они не оплатят услуги теневого агентства по завышенному прайсу․
Как не стать жертвой: правила безопасности
Чтобы не оказаться вовлеченным в черные схемы, необходимо сохранять бдительность даже в состоянии сильного стресса:
- Не доверяйте инициативным звонкам․ Официальные муниципальные службы не звонят с предложением услуг․ Если вам звонят — кладите трубку․
- Звоните по официальным номерам․ Оформляйте заявку на выезд агента только по номерам, указанным на официальных сайтах администрации города или проверенных ритуальных служб․
- Ориентируйтесь на отзывы․ Не слушайте мнение заинтересованных лиц в моргах или больницах․ Ищите рекомендации знакомых и читайте отзывы в интернете․
- Знайте свои права․ Вскрытие для выяснения причины смерти, выделение места на кладбище и базовый набор услуг для льготников — это бесплатно․ Требование денег за это, уголовное преступление․
Что делает государство?
Проблема достигла такого масштаба, что на федеральном уровне заговорили о необходимости ужесточения наказания․ В России (еще в начале 2022 года) Совету Федерации было предложено разработать отдельную уголовную статью за разные виды мошенничества в сфере ритуальных услуг․ Многие из этих деяний должны предоставляться на безвозмездной основе, и фактический вымогательство денег у скорбящих семей требует отдельной правовой квалификации․
Карта мошенничества в ритуальной сфере обширна: от Москвы до Саратова и Новосибирска․ Теневые агенты играют на чувствах и незнании законов, превращая трагедию семьи в источник своего дохода․ Главное оружие против «черных» ритуальщиков, это информированность․ Помните, что муниципальные предприятия не навязывают свои услуги по телефону, а базовые ритуальные процедуры и выделение земли на кладбище предоставляются государством бесплатно․ Доверяйте только официальным службам и не позволяйте манипулировать собой в самый уязвимый момент жизни․